Kohderyhmä pitää ottaa huomioon dokumenttirakennetta suunniteltaessa: jos teksti on suunniteltu aloittelijoille, kannattaa käyttää yksinkertaista ja selkeää hierarkkista puurakennetta, jossa eri luvut ja kappaleet on siististi sijoiteltu niin, että dokumentin voi lukea tavallisen kirjan tapaan. Luonnollisesti, mikäli käsiteltävässä asiassa erottuu selkeä rakenne, minkä oppimisesta on hyötyä, kannattaa dokumentti jaotella sen mukaan.
Asiantuntijoille tarkoitettu teksti voi sisältää enemmän viitteitä lukujen välillä, teknisiin määrittelyihin tai jopa dokumentin ulkopuolelle. Asiaan perehtyneet ihmiset ovat jo mielessään luoneet jonkinlaisen kuvan asioiden paikoista ja niitten suhteista toisiinsa, ja tätä kannattaa käyttää hyödyksi myös dokumentin rakenteessa.
Dokumentin jako tiedostoihin kannattaa tehdä siten, että voi tarvittaessa luoda kaksi tai useampia hakemistoa eri kohderyhmille.
Dokumentin rakennetta selkeyttää, mikäli sillä on selvästi erottuva "etusivu". Tälle sivulle voi ison, selvästi erottuvan otsikon, sisällysluettelon ja esittelyn lisäksi sijoittaa tietoa dokumentin virallisuudesta, ajankohtaisuudesta jne.
Varmaankin jokaisessa lukuohjelmassa voidaan peruuttaa kuljettua polkua pitkin linkki kerrallaan, mutta "pikavalinnat" ylemmälle/ylimmälle hierarkkiselle tasolle nopeuttavat lukemista ja vähentävät lukijan turhautumista.
Perustermien selityksiä varten kannattaa joka tiedostoon laittaa yksi linkki per termi, ettei jostain muualta keskelle dokumenttia hyppäävä ole aivan eksyksissä.
Otsikkojen kanssa on syytä olla tarkkana: esimerkiksi <TITLE>Ongelman kuvaus</TITLE> ei kerro yhtään mitään henkilölle, joka ei ole seurannut määrättyä reittiä.
Laiteriippumattomuuteen voisi lukea myös sen, että dokumentin tulisi näyttää hyvältä paperille tulostettuna. Valitettavasti hyperlinkit siirtyvät huonosti paperille, eikä esimerkiksi jokaisen tiedoston allekirjoitus-linkki näytä hyvältä.
Sitä, että linkit ovat linkkejä, ei tarvitse mainita. Ei siis "Linkki lisp-tulkin lähdekoodiin" vaan yksinkertaisesti "lisp-tulkin lähdekoodi".
Tekniikasta asioitten takana ei muutenkaan kannata turhaan puhua, etenkin jos dokumentti on tarkoitettu sellaisten ihmisten luettavaksi, jotka eivät ole alan ammattilaisia. "Julkisohjelma-arkistomme tarjoaa grafiikkasovelluksia Macille" on parempi kuin "Macin grafiikkaohjelmia sisältävä FTP-palvelimemme on tavoitettavissa WWW:stä".